Como funciona a Teleorientação e o Tele-Especialista?

Como uma plataforma completa de Telemedicina, a Digiclínica conta com a Teleorientação, que possibilita ao profissional de saúde orientar o paciente em questões como triagem e encaminhamento de serviço ou especialidades, na maneira correta de tomar a medicação, etc.

Possibilita, ainda, que o médico opine em caso de sintomas leves ou de baixa complexidade, pacientes acamados ou com dificuldade de locomoção; ou, ainda, dúvidas médicas durante uma viagem.

Uma outra aplicação importante é para pacientes com doenças crônicas, precisando informar que acabou o medicamento ou está na hora de trocar a medicação.

TELE-ESPECIALISTA

Permite a interação entre dois médicos por áudio, vídeo e texto para discutir os casos, dar suporte e diagnosticar de forma mais precisa quando o médico tem várias hipóteses de diagnóstico em aberto.

Destina-se a hospitais e planos de saúde, tendo como objetivo desenvolver o relacionamento entre o médico generalista e o médico especialista, buscando a redução do número de exames solicitados pelos generalistas; consequentemente, há redução de custos.

Para um médico iniciar um contato com outro médico, é preciso que haja sempre um paciente envolvido e informar o nível de urgência do caso. Quando o outro médico recebe a solicitação, ele pode iniciar o atendimento de modo assíncrono, acessando um resumo sobre o caso, acessando o CHAT e adicionando uma conduta, sem mesmo estar numa videoconferência com o médico solicitante. Caso seja necessário o contato por vídeo (modo síncrono) e o outro médico não esteja online, um SMS será enviado para o outro médico informando a necessidade da videoconferência e do outro médico estar online.

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